面临问题：前一家外包公司响应速度较慢，专业性也不够强，对正常工作造成影响。

环合信息解决方案：环合与崮达签订合同后去现场对现场的设备和情况进行了记录，并与上一家外包公司办理了交接手续，之后环合信息的工程师按照实际情况迅速给出了维护方案，并且负责往后崮达IT设备的采购。